产业升级前瞻
传统企业必须善于授权,起用看似没有经验却没有历史包袱的年轻人。
无论在中国还是在全球范围内,传统产业都面临着巨大的挑战和冲击。其原因就在于我们处于一个全新的时代。
从市场调查到“直面客户”
以前我们会做市场调查,会进行主观判断,然后根据这些所谓正确的数据和判断进行研发和生产。但互联网时代,人们可以直接发现和了解客户的真实需求,会发现传统的工作流程和组织架构很难满足这种市场变化。
而这种市场的深刻变化,对企业领导者来说意义重大。我一直有一个比喻:领导者就是一群大雁的领头雁,如何准确辨识越冬地点,带领大家经历艰苦跋涉并最终达到目的地,是领导者的职责和任务。
系统创新闯出新路
在互联网和智能化制造的时代,我们必须思考以下几个层次的问题。
首先,要真正了解我们的市场,就必须从原有的以制造为重心,转变成真正以市场为重心。这意味着整个企业组织权力架构的重大调整。我们必须善于授权,起用看似没有经验却没有历史包袱的年轻人。之前我们一些品类创新的成功,都说明了这种改变的重要性。
其次,除了在组织权力架构上完成变革外,还需要真正获得员工的认可。特别是一些工作时间长、思维比较固化的群体,要想真正改变他们的观念最难。正如著名经济学家亚当·斯密所言:每个人其实都是为了自己的利益和目标去奋斗。一旦在实现愿景的路途中遇到问题和挫折,很多人首先要保证自己的利益不受损。他们也许会脱离组织另外选择,也许会在组织需要突破创新时,仅仅站在自己的“自留地”上,不愿真正从组织和他人的角度上推动变革,这将使得很多创新措施难以真正落实。
最后,最重要的一点,我们要鼓励打破传统的“颠覆式”创新,因为固有的模式已经难以为继。比如:机床行业产能过剩的难题如何解决?那就是要为企业的原有存量服务。但长久以来,没有一家机床企业是真正为存量服务的。还有,如果客户购买机床时暂时缺少资金怎么办?我们能通过什么办法帮助他们筹措资金?
我一直强调企业家必须拥有创新精神。中国目前在全球很多行业都是市场老大,但遗憾的是原始创新依然很少,以前是复制,现在是跟随,但都没有解决根本性的创新难题。当然,这里谈的创新,不仅是技术领域的创新,还有经营模式以及管理流程方面的创新,我们应该鼓励和呼唤创新的力量。
2014管理风向标
Q:在您看来,建立创新型组织的过程中,面临的最大挑战是什么?
A:我们原有的权力架构以及人们固有的对于权力的定义,使得人们习惯于听从权威的意见,而不是真正做到以创新为首要任务。作为领导者,不仅要大胆授权,还要建立创新为要的企业文化和激励制度,没有制度保证的创新是很难成功的。管理
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